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title: Problemas al iniciar sesión
canonical: https://wpsecurityninja.com/docs/account/problemas-al-iniciar-sesion/
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Si [wpsecurityninja.com/account/](https://wpsecurityninja.com/account/) no te deja iniciar sesión:

1. Inicia sesión en [https://users.freemius.com/](https://users.freemius.com/) con el email de compra.
2. Prueba Chrome Incógnito o Firefox en modo privado.
3. Desactiva temporalmente extensiones del navegador (bloqueadores de anuncios, herramientas de privacidad).
4. Restablece tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión de Freemius si hace falta.

¿Sigues atascado? [Contacta con soporte](https://wpsecurityninja.com/help/) con el email de la compra.

Relacionado: [Contraseña olvidada](https://wpsecurityninja.com/es/docs/account/contrasena-olvidada/), [Cierre de sesión repetido](https://wpsecurityninja.com/es/docs/account/cierre-de-sesion-repetido/).