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title: Cómo localizar conflictos de JavaScript
canonical: https://wpsecurityninja.com/docs/errors-and-debugging/como-localizar-conflictos-js/
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Si ves «An undocumented error has occurred. Please reload the page and try again» o la interfaz de un escáner no termina nunca, puede haber un conflicto con el JavaScript de otro plugin.

1. Abre la pantalla de Security Ninja donde ocurre el problema.
2. Abre las herramientas de desarrollo del navegador.
3. Ve a la pestaña **Console**.
4. Recarga la página y anota los errores en rojo (el nombre del archivo y la ruta del plugin suelen aparecer en la traza).

![Dónde encontrar las herramientas de desarrollo en Chrome en Mac](https://wpsecurityninja.com/media/2019/09/where-to-find-developer-tools-menu-on-chrome-mac.webp)

![Dónde encontrar la pestaña Console en Chrome](https://wpsecurityninja.com/media/2019/09/where-to-find-console-tab-in-your-chrome-browser.webp)

WordPress documenta la depuración en el navegador aquí: [Using your browser to diagnose JavaScript errors](https://wordpress.org/support/article/using-your-browser-to-diagnose-javascript-errors/).

Si la consola señala a otro plugin, desactívalo y vuelve a probar. También puedes desactivar plugins uno a uno. Consulta [Conflictos entre plugins](https://wpsecurityninja.com/es/docs/errors-and-debugging/conflictos-entre-plugins/). Si necesitas ayuda, envía el texto del error de la consola a [soporte](https://wpsecurityninja.com/help/).