Solución de problemas

Desactivar el plugin por FTP

Desactiva Security Ninja cuando no puedas acceder a wp-admin renombrando la carpeta del plugin por FTP.

Si no puedes acceder a wp-admin (por ejemplo tras un bloqueo del firewall), desactiva Security Ninja desde el sistema de archivos:

  1. Conéctate por FTP o con el administrador de archivos del hosting.
  2. Abre /wp-content/plugins/.
  3. Renombra (preferible) o elimina la carpeta del plugin:
    • security-ninja (nombre del paquete gratuito / estándar), o
    • security-ninja-premium (si ese es el nombre de la carpeta en tu instalación)

WordPress dejará de cargar el plugin. Inicia sesión y reinstala o vuelve a renombrar la carpeta cuando estés listo.

Recuperación relacionada: URL de acceso secreto, Cómo recuperar el acceso a tu sitio.

¿Sigues atascado? Obtener ayuda o contáctanos .

Larger screenshot

Enlarged image