Si ves «An undocumented error has occurred. Please reload the page and try again» o la interfaz de un escáner no termina nunca, puede haber un conflicto con el JavaScript de otro plugin.
- Abre la pantalla de Security Ninja donde ocurre el problema.
- Abre las herramientas de desarrollo del navegador.
- Ve a la pestaña Console.
- Recarga la página y anota los errores en rojo (el nombre del archivo y la ruta del plugin suelen aparecer en la traza).
WordPress documenta la depuración en el navegador aquí: Using your browser to diagnose JavaScript errors.
Si la consola señala a otro plugin, desactívalo y vuelve a probar. También puedes desactivar plugins uno a uno. Consulta Conflictos entre plugins. Si necesitas ayuda, envía el texto del error de la consola a soporte.
