Solución de problemas

Depuración: información del servidor y del sitio

Copia la información de Salud del sitio de WordPress para compartir detalles de servidor, PHP, plugins y temas con soporte.

Algunas capturas todavía muestran la interfaz en inglés. Los pasos usan las etiquetas en español del plugin.

A veces soporte necesita detalles sobre tu servidor y la configuración del sitio. Salud del sitio de WordPress puede copiar esa información por ti.

  1. Ve a Herramientas → Salud del sitio.
  2. Abre la pestaña Información.
  3. Haz clic en Copiar información del sitio al portapapeles.
  4. Pega el texto en tu respuesta a soporte, o en un paste/gist privado y envía el enlace.

Menú Herramientas, Salud del sitio

Copiar información del sitio desde Herramientas, Salud del sitio

La información incluye software del servidor, versión de PHP, plugins y temas activos y otros detalles del entorno. Eso ayuda a reproducir el problema.

¿Sigues atascado? Obtener ayuda o contáctanos .

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