Si no guardaste la URL de acceso secreto y borraste el email, puedes reconstruirla desde la base de datos. Necesitas acceso a MySQL, normalmente con phpMyAdmin o una herramienta similar de tu hosting.
El soporte no puede consultar tu ID único. Pide ayuda a tu desarrollador o a tu hosting con este artículo si lo necesitas.
Pasos
- Abre phpMyAdmin (u otro cliente MySQL) para la base de datos del sitio.
- Busca la tabla de opciones. Termina en
_options. El nombre por defecto eswp_options. Tu prefijo puede ser distinto (por ejemplowpvbx_options). - Localiza la opción llamada
wf_sn_cf. Esa fila guarda los ajustes de Cloud Firewall como datos PHP serializados. - Busca en el valor la clave
unblock_url. La cadena entre comillas después de esa clave es el ID único.
- Construye la URL de desbloqueo:
https://tusitio.com/?snf= + el ID
Ejemplo:
https://tusitio.com/?snf=abf44367da05s0f04dae2c5ab47af6cd
- Abre esa URL en el navegador. Tu IP actual se añade a la lista de permitidos y se restaura el acceso.
