Usa esto cuando necesites que todos los usuarios configuren 2FA otra vez, por ejemplo tras un cambio de personal o un dispositivo de autenticación perdido que no puedes recuperar de otra forma.
Avisa a los usuarios antes de restablecer. Tendrán que completar la configuración en el siguiente inicio de sesión si 2FA sigue activo.
Pasos
- Ve a Security Ninja → Herramientas.
- Busca Restablecer 2FA de todos los usuarios.
- Haz clic en Restablecer 2FA de todos los usuarios.
Esto borra la configuración 2FA de todos los usuarios, incluidos quienes ya habían terminado el proceso.
Después del restablecimiento
- Si Activar 2FA sigue encendido, los usuarios con un rol obligatorio deberán configurar 2FA otra vez en el siguiente inicio de sesión (sujeto a cualquier periodo de gracia).
- Se borran los secretos del autenticador anterior y las preferencias de código por email.
Para un solo usuario, un administrador también puede gestionar 2FA en el perfil de ese usuario (incluido Omitir 2FA).
